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一、热水器e01是什么故障
热水器出现了e01的现象，就代表温控探头有了短路以及开路的现象。这时要把温度探头的接线检查一下，看看有没有接触不良或者是断线以及松脱的现象。如果有的情况下，要连接好。并且要把温度探头检查一下，看看有没有故障。如果有故障的情况下，就要更换新的探头。而且要把控制基板检查一下，看看有没有损坏的现象。假如没办法接收到回馈信号的情况下，最好要更换新的基板。
二、使用热水器时有哪些注意事项
1、我们在使用热水器时，每隔一段时间都要对热水器的内胆进行清理，主要是要清理加热环中的水垢。并且在清理的时候，一定要自己来进行清理。这样可以避免加热水管内部的零件有损坏的现象，也可以让专业的人员来清理。
2、而且在热水器的表面也不可以放置太多的洗浴物品，也还不可以放置一些其他的物品，这样会使机体有损坏的现象。而且热水器如果有了临时停电的现象，我们要先把热水器的插头给断开。这样可以避免有突然来电，从而使热水器出现一些损坏的现象。
3、并且热水器的电源在接通后，要看一下热水器的内部是否有声音。假如没有声音的情况下，要把电源给关闭，然后让专业的人员来检查维修。并且在用热水器的时候，要把手上的水给擦干，这样可以避免有触电的现象。
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