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1、首先打开手机找到“交通银行”app，点击进入“交通银行App”，如下图所示。
2、进入“交通银行”首页后，点击主页面右上角的“耳机图标”，如下图所示。
3、点击耳机图标进来，再点击进入底部的“在线咨询”选项。如下图所示。
4、进入后，点击底部的输入框，进入人工客服，对方会回复银行的联系方式等一些回答，然后打个电话，按照提示联系人工客服成功。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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