装修建材文案？ 装修建材怎么跑业务？

好的装修建材是一个家的灵魂，它们能够让一个房间更加舒适、美观和实用。每一种建材都有着不同的设计和风格，它们为每个人提供了更多的选择和创造空间。让我们选择适合自己的建材，打造一个舒适、温馨的家，让自己在家中感受到生命的美好和幸福。

首先，有很多业主都会对业务员有一种抵触的感觉．但是一个业务人员的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要．要一遍一遍的勇敢的走到业主的面前，开口和他们交流．

业务员虽然很辛苦，但是不能让自己走到业主面前是很风尘仆仆的感觉．而是应该是有气质，有自信的，而且要注意自己的穿着举止，干净职业的着装，彬彬有礼的举止，谦逊温和的态度，轻声优雅的言谈，都是给人的第一印象．我的员工说，这个叫做＂个人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒绝，也要诚意的道谢＂谢谢你们听完我的介绍＂或者＂打扰你们的时间了，慢走＂．

也许开口的第一句话很重要，也许业主会看也不看你就走掉，也许会停下来，听听你说什么．不管是怎样的态度，不能让自己泄气，一定要知道，他没有听你说，是他放弃了一次选择．而不是你失去了一个客户．怎么开口说第一句话呢？大部分业务员会冲上去说＂请问你是装修吗？＂＂你是业主吗？有房子装吗？＂，我的金牌业务员说，他通常都说＂这位女士，请留步＂＂先生，可以您一个问题吗？＂之类，然后一般业主都会站下来．不会向冲出重围一样跑开．只要业主能站定，你就可以说下面的话．也就多了更多些的机会．之后他会切入主题，问问业主，有没有听说过我们公司，如果听过他就会业主侃侃印象之类，如果没有，他会送上一本精美的资料，上面有他个人及公司的电话．并尽量的去和业主沟通。

而且我觉得作为装修业务员，你也需要懂装修．能帮助回答业主的一些问题．不能一问三不知．我也问我的业务员，为什么总有客户给他介绍客户．他说，因为他从来不是把客户引进门就算了．而是一直跟踪服务．按理之后，就是设计师服务为主了．他还是会给业主打打电话，关心下与设计师沟通怎么样，工地进展如何，帮助业主解决一些问题．他与业主是第一个沟通的人，他一直保持这样的热心，让业主非常高兴．所以业主也会很热心的给他介绍．这是他说的＂营销信任＂．

还有很多独门秘籍，今天没空和他说了，他说和物业之间，无非是接人待物，还有就是花钱买名单，一般几百一份．不过，我觉得这个效果并不理想，因为业主一接电话就很反感，你们怎么有我电话啊？是不是物业卖给你们的？因为物业大部分时候是卖给很多家公司．这样还不如现场的效果好．

如果你仔细的看完了，我想你多少会有些想法，我这个可不是网络复制啊，是诚心的回答一个认真的业务员．有了这样的态度，相信你会做的更好！成为＂金牌＂业务员．1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？

回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？

答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？

答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。

4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？

答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。

5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？

答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格，但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格比也高于其他的公司。

6、当客户询问为什么在不同级别的报价中，有时某一施工项目（如铺墙地砖）使用的主材、辅料都相同，但工程报价却不相同时，应该怎样回答？

答：有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料，但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同，往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍，通过严格考核分为甲乙两个级别，分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺，甲级施工取费9元/㎡，乙级6元/㎡。

7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多，是不是把费用都摊在我们身上”时，应该怎样回答？

答：这方面请您完全放心，我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路，我们的广告虽多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却比小公司低，这就是规模化的优势之一。另外，鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的，因此，您不必担心承担了我们的广告费用。

8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答？

答：直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右，房租、设计人员、助理人员，其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右，公司利润一般在5%左右。

9、当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠时，应该怎样回答？

答：装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律，即：由于多家公司在一起激烈地竞争，价格越来越低，服务及质量越来越高，各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样，目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧，一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价，甚至进行大幅度的优惠、促销活动，业内人士都很清楚，其实质并非是让利，而是在施工过程中偷工减料，以及与其相伴随的质量低劣，而我们公司有相当品牌知名度，连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号，我们坚持为客户提供优质的工程服务，并制订了规范的质量保障体系进行层层把关，坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生，因此，我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。

10、客户询问“你们做出的工程预算，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？

答：当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定偏差，这需根据实际工程量进行最后决算，多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。

11、当客户对“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？

答：现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本，我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样，室内装饰协会之所以这样要求，正是为了通过规范化管理，确保家装消费者的利益，因此依照这个方式付款，对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了，我们得不到市场质检部的认可，您也将失去第三公正方的保障。款项付清后，在室内装饰协会存押我们10万元质保金，用于对您工程质量的保证。

12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？

答：我们公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋费用，而物业管理部门收取的垃圾清运费，则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。

13、当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时，应该怎样回答？

答：在我们为您做的预算中，并没有含物业管理费和物业管理押金，因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费和物业管理押金应该由装饰公司来交，但是我公司没有义务（大部分属于不合理收费或乱收费）也没有能力（我们的利润很薄）交纳这两种费用。我公司是非常正规的家装公司，我们不可能像其他公司那样从客户的装修费中挤压出这这部分费用交给物业，而作为业主，您在与物业公司打交道时是占上风的，因此还是由您交纳这部分费用为好。

14、当客户询问为什么在总部交款开发票，还要另交3.3%税金时，应该怎样回答？

答：作为进入家装市场的企业，我们已向管理部门统一交纳了固定税，如果再开发票，就更要重复交税，因此需要另收3.3%的税金。

15、当客户询问雨季施工会影响施工质量时，应该怎样回答？

答：严格的来讲，雨季施工对施工质量是有影响的，板材吸收水分，容易产生变形，油漆层易起雾，但这些影响只是微不足道的。装修的质量不是靠季节来决定的。决定因素是管理和工艺，我们公司在多年的工程实战中积累了许多丰富的施工与管理经验，并有一套行之有效的办法，能够保证施工质量不受气候变化的影响。无论是雨季还是非雨季施工，我们都会为您提供同样高质量的家装服务。

16、当客户询问公司如何保证在施工中使用真材实料时，应该怎样回答？

答：关于材料质量方面，可以请您放心。我公司作为正规家装公司，几年来已具有良好的品牌形象，决不会为这一点点的小利，而伤害企业好不容易建立起来的品牌形象和长远利益。因为一旦出现此类现象，我们公司的品牌形象和经济效益将会受到严重损害，因此我们比客户更重视材料的质量问题。我们在施工材料上十分慎重，材料都是由本公司的工程监理负责采购的，材料进场后，还要由客户认可，在工程的进行中，本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查，工程部主管还要进行抽查，以确保材料的质量。

装修公司

装修公司服务全面，从设计到选材有专业的人员全程为你考虑。装修公司有专业设计师为业主量身定做设计方案，让业主有一个独属于自己的家，设计师还会从居住者的年龄，喜好，工作等多方面思虑。

找装修公司要慎重考虑，赢装网专业评估装修公司是否靠谱，筛选优质装修公司，还提供装修保障。选材上装修公司有自己的品牌材料商，选材更加讲究。施工上对工人管理也更加规范。

缺点：装修公司员工众多，人心复杂，吃回扣是很常见的事。且靠谱装修公司不好找。

适合人群：上班族，装修小白，没时间，身边没人从事装修行业。

施工队

施工队装修比较便宜，和装修公司比起来，同等装修情况下可节省30%左右的费用。（因为装修公司员工需要提成，销售人员，设计师，工长等等，一层层叠加起来，装修费用就会直线上涨）。且找施工队装修，不需要太多的流程，直接和设计师工长沟通，谈好就可以直接开工装修了。

以上为找施工装修优点，当然缺点还是有的，施工队不能随便找，一定要找熟人且可信的人装修，或者熟人介绍的可信施工队。施工队没有固定的办公地点，如果不是相熟之人为你装修，万一施工队跑路，就没法了。

选择施工队装修，就不像装修公司那么省心了，我们要陪同工长购买材料，经常去各个建材市场奔波，而且施工现场万一出现什么问题，还需要我们及时去处理。

适合人群：有熟人从事装修，自己对装修略懂，有时间有精力。

装修找施工队还是装修公司？

其实最好的方法是自己时刻在场监工，不管建材还是项目细节都仔细把关，但一般人哪来的那么多时间，所以找正规装修公司时大多数人的选择。还有要时刻提醒自己，装修本来就是件花钱的事，一分钱一分货，没有把钱压得很低还要求别人给你做细活的道理。

卫浴建材广告首选白色，金色，绿色。这三种颜色适合卫浴建材广告词使用。白色，是洁净优雅的代表，给人一种干净、整洁、清新的感觉。金色，是富丽堂皇华贵的代表，有着贵族绅士高贵气质的感觉。绿色，是节能环保的理念，有利于让人产生温馨舒适的好感。

在装修建材群里写的公告必须要如实告知群里的朋友自己的经营范围、品牌质量、价格优势、售后服务等相关的信息，让群友信任自己。

制冷电器：包括家用冰箱、冷饮机等。

空调器：包括房间空调器、电扇等。

清洁电器：包括洗衣机、电熨斗、吸尘器等。

厨房电器：包括微波炉、电磁灶、电烤箱、电饭锅、电热水器等。

电暖器具：包括空间加热器。

声像电器。包括电视机、组合音响等，购买的时候可以选择各大品牌的家装节，家装节会有专门的导购人员，推荐专属的全屋家电方案，并且提供完善的售后保障。

要选环保型的最佳，对身体好些。

1、马桶体积或外形状态不宜太大，否则、会占用卫生间的空间过多。安装、或因不测、或需更换时，而过于笨重，会增加难度。

2、马桶缸内应突显光滑美观，其底部存水弯直径要宽阔，购买时可用手试摸比较。存水弯的进口处，凡是需要清洁的范围，最好为圆形无死角，有利于洗刷马桶。

3、马桶存水弯的进口直径，应小于出口直径，且必须平顺而非常光滑。并呈小圆口状态。但周围又略有适度交叉或稍显叠位，呈现掩饰之意。这种形态的优点是，万一发生有硬粪便或异物掉入时，则不会堵到U形式存水弯管内，而是被阻在进口之外。还有利于搅拌、打碎，或捞出处理，较好地输通被堵物而顺利排放。

4、马桶缸内壁体的周围坡度，宜大不宜小，其冲水的瞬间，則会产生一定的，相对集中的，富有爆发性的冲击力。而冲洗后，除存水弯以外的缸内剩水，越少越好。即U字形存水弯不能过于太深、或出口太高。因为存水弯出口太高了，冲洗后的缸内底部，即存水弯以外，会形成更多的剩水（余水）致其弊端：一是解大便时，掉入马桶底部井口以外的剩水中，会致其剩水瞬间产生反冲力，形成水花、水点，玷污自身臀部。二是如果U形存水弯空间，太深或出口太高，在解便后，按键冲洗马桶时，由于曲线的影响，会降低或减弱冲水力度，致粪便、特别是硬粪便，易滞留在马桶出口处、增大堵塞机率。

5、马桶水箱按键，应具有一定的强势回弹力度，才能自动复位，亦避免马桶水箱控制阀失灵、或失误。若回弹力不足，则不能灵活自如地随机自控止水，而浪费水源、水量。

6、马桶垫、盖的轴棒套内，应稍微略带一定的液压力，启用或抽、放盖时，致其缓慢降落，方可降低到位时的冲击力，减少跌落的噪声分贝。

7、马桶外，其底部的排便口，应设置有密封圈套（垫子）。经妥善安装后，亦与排污管口紧密无缝对接，既可控污、防泄漏、也可防臭气、浊气散发。

8、马桶上配置的水箱，应匹配得当，水箱容积量过大，储藏水量相对较多。水箱容积小，储水量相对较少。储水量过大若无冲击力、或爆发力，即是一种水资源的浪费。因此，只要按键后的冲水，强劲有力，既可节约用水，也可较好地实现冲洗马桶的目的。

要选择对环境友好的装修地膜。因为一些地膜所使用的材料会释放有害气体，对人体健康和环境造成影响，所以选用环保型的装修地膜是比较重要的。同时，还需要考虑地膜的耐用性以及易清洁性等方面来确定选择的种类。如果需要更好的性能和质量，可以选择一些高端品牌和型号的地膜进行装修。装修地膜在实际的装修过程中起到了很重要的作用。合理选择装修地膜，不仅可以保护地面，还能起到装饰和美化房间的作用。因此，在选择装修地膜时，应该全面考虑其使用环境和品质，以确保安全、方便和持久耐用。

、看拉手外观

首先观察拉手的表面颜色和呵护膜，是否有刮痕和损坏。辨别拉手品质的好坏首先从外表处理中探求，色彩比较灰暗给人感觉较庄重的就是品质好的砂光拉手;半砂在亮光和砂光的中间有个很明显的分隔线，并且这个分隔线是直的，假如分隔线是弯的，那就说明是次品;而好的亮光拉手应该是色泽反射如镜，亮丽透彻，无半点瑕疵。

2、试拉手手感

品质高的拉手，摸起来非常舒适。所以大家在购买的时候，不妨试试用手摸，感受表层有没平滑与否，拉起来的手感如何;品质优良的拉手边角应该经过平滑处理，不存在毛茬扎手、割手情况。

3、听拉手响声

如今市面上出现许多不良厂家，敷衍了事，在拉手里面灌入沙浆，让人产生一种沉重的感觉从而欺骗购买者。分辨优质拉手可以通过声音来识别，采用一个坚硬的器具轻轻击打拉手管，厚度足够的拉手响声应该是较为清脆的，而薄管就比较沉闷。

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